项目概述

本项目旨在优化传统洗衣业务模式,解决用户洗衣不便、价格高、洗衣店服务半径有限的问题。通过O2O模式,构建覆盖广泛、成本可控、收益共享的洗衣服务平台。系统将连接社区用户、司机、门店、代理商及洗衣工厂,实现高效的洗衣服务流程。该项目主要面向四川省地级市的社区住户及超市类门店,打造便捷的洗衣代收、配送和清洗服务。

项目需求


1、用户下单

  • 用户通过小程序或App下单,可选择送衣至指定门店(如超市、鲜花店等合作网点),或预约上门取件服务。
  • 系统提供订单管理,支持订单状态跟踪(待取件、清洗中、配送中、已完成等)。

2、司机取送件

  • 司机可在系统内接单,按照订单信息前往门店取件或上门取件,并配送至洗衣工厂。
  • 取件时支持扫码确认,提高订单流转效率。

3、工厂洗衣与配送

  • 工厂接收衣物后,进行洗涤处理,并在完成后交由司机配送。
  • 司机根据系统安排,将洗涤完成的衣物送回门店或用户家中,实现完整的洗衣闭环服务。

项目方案